Mala cobertura móvil en casa: una raya que va y viene
Es el caso más molesto de todos, porque parece que casi funciona. Hay una raya. A veces dos. Los mensajes llegan, pero con media hora de retraso y todos juntos. Las llamadas a veces entran y a veces el que llama oye que está apagado. Y la batería se acaba antes que en ningún otro sitio.
Por qué una raya es peor que ninguna
Con cero rayas el teléfono se rinde y descansa. Con una raya no se rinde: se pasa el día intentando registrarse, subiendo la potencia de emisión al máximo para que la estación lo oiga, perdiendo el registro y volviendo a empezar. De ahí salen las tres cosas que notas: la batería que se muere, los mensajes que llegan a empujones, y las llamadas que unas veces entran y otras no.
Y hay una asimetría que casi nadie conoce y que lo explica casi todo: la estación de la operadora emite con mucha más potencia que tu móvil. Por eso puedes estar oyendo bien a la red —una raya, dos— y que la red no te oiga a ti. Tú recibes; no te reciben. El resultado es un teléfono que enseña cobertura y con el que no se puede hablar.
Fuerza no es lo mismo que calidad
Las rayas del móvil solo cuentan una de las dos mitades del problema: cuánta señal llega. La otra mitad es cuánto ruido llega con ella. Una señal fuerte que viene rebotada de una ladera, mezclada con la de otras estaciones, es inservible aunque marque cuatro rayas; una señal más débil pero limpia funciona. Es la razón por la que dos casas de la misma calle, con las mismas rayas, se comportan distinto.
Para un amplificador esta distinción no es un detalle: es la que decide el resultado. Amplificar una señal sucia amplifica también el ruido, y no se gana nada. Por eso la medición previa no mira solo cuánto hay, sino qué estación es y cómo de limpia llega — y por eso a veces la respuesta correcta es apuntar a una estación más lejana.
El caso del verano
En la costa hay un caso propio que no es de física sino de aritmética. Municipios como Torrevieja, Santa Pola, Guardamar u Orihuela Costa multiplican su población entre junio y septiembre, y la red que basta en febrero se satura en agosto. Si tu cobertura empeora justo en verano y a las horas de más gente, el problema no es tu casa: es que la estación está repartiendo entre más usuarios. Un amplificador ayuda, porque te da más margen frente a los demás, pero conviene saber que la causa es esa.
Páginas de las zonas donde este caso es más frecuente: Torrevieja · Ciudad Quesada · todas las zonas.
Medimos › Pedimos autorización › Instalamos › Probamos
Medimos
Dentro, fuera y en el tejado, con medidor. Si no hay nada que hacer, se dice antes de empezar.
Pedimos autorización
A tu operador, por escrito y a tu nombre. Sin ella no se instala, y no pagas la instalación.
Instalamos
Antena exterior orientada, amplificador y antena interior. Media jornada.
Probamos
Medimos otra vez en el mismo punto y hacemos una llamada contigo antes de irnos.
Preguntas sobre esto
Tengo una raya. ¿Se puede amplificar?
¿Por qué se me gasta tanto la batería en casa?
Me llegan los WhatsApp pero no las llamadas. ¿Por qué?
¿Mejorará también los datos móviles?
¿Una raya en tu salón?
Es el caso que mejor se resuelve, y el que más conviene medir antes. Cuéntanos dónde vives y con qué compañía.
Sin cobertura móvil en casa · Se cortan las llamadas en casa · Cómo saber si hay señal para amplificar · Amplificador de cobertura móvil · Todas las zonas